保証規定

    注意事項

    本、「保証規定」にご同意のうえご注文ください。

  1. 未使用の商品のみ返品可能です。期間は商品到着後7日以内とさせていただきます。未使用品のみですので、商品内容をよくご検討、ご理解のうえ、ご注文願います。
    ただし、特注品の場合は、弊社責任範囲内での不良品以外の返品は、一切不可とさせていただきます。
    (お客様で納品後に加工されたものは一切不可とします)
  2. いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害(人身事故、災害事故、社会的な損害(金銭、時間)等)に対して当社は一切その責任を負いません。
  3. 当社で製作した物品をお客様が販売目的で使用する場合、その転売に対しては当社は一切その責任を負いません。
  4. 商品の価格他、消費税、送料、手数料等は別途必要になります。
  5. 納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますのでご了承下さい。
    (運送状況・保税期間などにより、確実な納品の日時は保証し兼ねます)
  6. こちらからお送りしたときの送り状の控え、納品書、商品のパッケージ、付属品、は大切に保存しておいてください。
  7. 到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐに弊社へご連絡のうえ、商品をご返送ください。
    送料は弊社で負担いたしますので、着払いでお送りください。
  8. 未成年者の場合、かならず保護者の承諾を得てからご注文ください。
    承諾のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。また、本人が成人と偽った場合のキャンセルはお受けできません。
  9. インターネットカフェ等の利用者を特定できない場所からのご注文は受けられません。
  10. 販売・発送地域は日本国内に限らせて頂きます。(Domestic Only)
  11. おまかせデザイン作成でのデザインデータを弊社でのプリント以外の目的で 使用される場合、デザイン作成料金以外にデザイン譲渡料として10,500円が必要 となります。
  12. ※著作権や商標登録の発生しているデザインについて、権利保有者の承諾を得ていない加工は致しかねますのでご了承下さい。
    また、弊社では頂いたデータの著作権、商標登録の有無の調査はいたしません。万が一、ご依頼いただきましたデザイン等が著作権・商標登録その他の権利に抵触する場合でも、弊社では一切の責任を負いかねますので、事前にお客様で調査確認をお願い致します。

    キャンセル規約

    ご注文いただいた案件についてキャンセルが発生する場合、以下の規約に基づき処理いたします。

    お客様のオリジナル製品(オリジナルプリントなどの特注品)を製作される場合

  1. お見積もりのみ⇒無条件でキャンセルをお受けします。
  2. お見積もり了承/データ処理(イメージ図作成着手)後⇒データ処理回数により以下のキャンセル料を申し受けます。1~2回 5,250円 キャンセル時点までの完全データをCDにバックアップし、代引きにて送付させて頂きます。
    ※送料・手数料はお客様負担とします。
    3~4回 7,350円
    5回 9,450円
    6回以上 12,600円
    ※ただしAdobeイラストレータで作成した完全データの場合のみ、イメージ図着手後のキャンセル料は発生いたしません。
  3. 仕上がりイメージ了承、商品+加工発注後⇒お客様のご都合によるキャンセルはできません。受注明細の全額をご負担頂きます。

    商品のみをご注文のお客様の場合

  1. 商品仕入(メーカー発注)前⇒無条件でキャンセルをお受けします。
  2. 商品仕入(メーカー発注)後⇒発生費用実費(メーカーへの返品送料・再販手数料)を申し受けます。 (再販手数料は1個口につき1,050円)
    返品・交換規約

    ご注文いただいた案件に関して返品・交換が発生する場合、以下の規約に基づき処理いたします。

  1. プリント不良(柄違い、色違い、位置違いなど)
    弊社責任における不良の発生は、無条件で良品との交換いたします。
    (但し商品ごとの微妙な色合いの差や数ミリ~1㎝程度の位置差、プリントずれ等による不良扱いはお受けできません。プリント色目に付いてはPantone、DICなどカラーナンバーでのお客様からの指定がない限り、当社任意とさせていただきます。)
  2. サイズ・本体色・数量違い
    弊社から発送する商品は十分な検品をしておりますが、商品到着後はお客様ご自身での検品もお願いいたします。
    万一サイズ・本体色・数量がご注文内容と異なった場合は、商品到着後7日以内にお知らせ願います。
    正規内容との不足分を直ちに制作、補填いたします。(商品到着後7日以内にお願いします。)
    誤送品は着払いにて弊社にご返送下さい。
    特にウェアのサイズについては事前にお客様のほうでご確認のうえ、ご購入下さい。
    オリジナルプリントTシャツなど、特注品の場合は原則として納品後のサイズ交換は出来かねますのでご注意願います。(オリジナル加工のために他社加工場に商品直送を依頼される場合、加工後のカラー・サイズの交換、クレームなどはお受けできませんのでご了承下さい。)
    既成商品のサイズ規格について、2~3センチ程度までの縫製誤差はご容赦願います。
  3. 文字打ちの場合のスペル違いなど、弊社では和文・英文に関わらずスペルのチェックは致しません。
    最終の仕上がりイメージをお客様にご確認いただき、ご注文いただいた時点で全ての変更は致しかねます。
    万一スペル違いなどの場合も最終の発注意思をいただいた後での刷り直しなどはお客様負担とします。
    ※お客様のご都合で変更・交換される場合は発生費用をご負担いただきます。追加も同様とします。
    ※プリント等の加工商品、また生地縫製からの特注商品は完全受注制作ですので、お客様のご都合による返品は原則としてお受けできませんのでご了承下さい。
    持ち込み商品のオリジナル加工について

    お客様から商品を持ち込んで弊社で2次加工をする場合

  • 万が一の商品不良、加工のミスなどに備えて何点か予備商品を納入して頂くようお願いいたします。
    万が一加工のミスなどがあった場合は弊社取り扱い商品の中から、同等品で代替させて頂きますので、予めご了承ください。

    既成商品(日本国内での仕入れによる無地商品)のみをご注文のお客様の場合

  • 上記2に準じます。(期間は商品到着後7日以内)初期不良品の場合は、「同製品と交換、あるいは同等品と交換」が条件となりますので、原則として返金はできません。
    無地商品は受注後のメーカー発注となり、手配手続き後に
    ・交換(サイズ・カラー等)が発生する場合
    ⇒発生費用(お客様⇒弊社への返品送料、弊社⇒お客様への交換商品の送料)を申し受けます。
    ・返品が発生する場合
    ⇒発生費用全額(お客様⇒弊社への返品送料・弊社⇒メーカーへの返品送料、再販手数料)を申し受けます。